Ir al contenido 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Vigente a partir del 27 de mayo de 2026.
1. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad regula la forma en que Educafitness recopila, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web www.educafitness.com, se registran en la plataforma, utilizan el aula virtual, completan formularios, participan en cursos, webinars, certificaciones, comunidad, grupos de estudio o contratan servicios ofrecidos por Educafitness.
Educafitness es un centro de formación online en fitness, salud y nutrición. A los efectos de esta política, se entenderá por “Educafitness” al sitio web, plataforma educativa, aula virtual, contenidos, servicios, formularios, comunicaciones y recursos disponibles a través de www.educafitness.com.
El uso del sitio web y de los servicios de Educafitness implica la aceptación de esta Política de Privacidad, junto con los Términos y Condiciones, el Aviso Legal, la Política de Cookies y la Política de Pagos y Reembolsos publicados en el sitio.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Educafitness, conforme a la identificación indicada en el Aviso Legal del sitio web.
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de:
Correo electrónico: contacto@educafitness.com
WhatsApp: +598 98 367 706
3. Datos personales que podemos recopilar
Educafitness podrá recopilar distintos tipos de datos personales, según la forma en que el usuario interactúe con el sitio web y sus servicios.
Entre los datos que podrían recopilarse se encuentran:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono o whatsapp.
- País o ciudad de residencia.
- Nombre de usuario.
- Contraseña cifrada o datos de acceso.
- Datos de inscripción a cursos, webinars o certificaciones.
- Historial de participación académica.
- Actividades realizadas dentro del aula virtual.
- Respuestas a evaluaciones, tareas, cuestionarios o formularios.
- Certificados, constancias o documentos emitidos.
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
- Comentarios publicados en el sitio, comunidad, foros o grupos.
- Fotos de perfil, imágenes, banners, videos, audios u otros archivos multimedia cargados por el usuario en su cuenta, perfil, comunidad, aula virtual, foros, comentarios, tareas o actividades.
- Imagen, voz, nombre de usuario u otros datos que puedan aparecer en grabaciones, clases, webinars, eventos online o contenidos multimedia vinculados a la participación del usuario.
- Datos de facturación o comprobantes de pago, cuando corresponda.
- Información técnica como dirección ip, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso.
- Datos generados por cookies u otras tecnologías similares, según lo indicado en la política de cookies.
Educafitness no solicita de forma general datos sensibles o especialmente protegidos. Sin embargo, el usuario podría proporcionar voluntariamente información relacionada con salud, lesiones, condiciones físicas, objetivos personales o antecedentes vinculados al ejercicio, la nutrición o la actividad física. En esos casos, dicha información será tratada únicamente para la finalidad para la cual fue proporcionada y con especial cuidado.
Los archivos multimedia cargados por el usuario, como fotografías, imágenes, videos, audios o materiales similares, podrán quedar almacenados en la plataforma mientras la cuenta, el curso, la comunidad, la actividad o el servicio correspondiente permanezcan activos, o durante el tiempo necesario para cumplir finalidades educativas, administrativas, técnicas, legales o de seguridad.
Se recomienda no publicar datos personales sensibles propios o de terceros en comentarios, foros, comunidad, grupos de estudio, tareas o espacios visibles para otros usuarios.
4. Formas de recopilación de datos
Educafitness podrá recopilar datos personales cuando el usuario:
- Visita el sitio web.
- Completa formularios de contacto.
- Se registra como usuario.
- Crea una cuenta.
- Actualiza los datos, fotos o imagenes de una cuenta o perfil.
- Se inscribe en cursos, webinars, certificaciones o actividades.
- Realiza pagos.
- Solicita certificados o constancias.
- Participa en el aula virtual.
- Realiza evaluaciones, cuestionarios o tareas.
- Comenta en artículos, comunidad, foros o grupos.
- Se comunica por correo electrónico, whatsapp u otros canales.
- Se suscribe a comunicaciones, novedades o boletines.
- Descarga materiales o accede a recursos educativos.
- Utiliza servicios de terceros integrados al sitio.
- Proteger los derechos, seguridad e integridad de educafitness, sus usuarios y terceros.
5. Finalidades del tratamiento de datos
Educafitness podrá utilizar los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso a la plataforma.
- Habilitar cursos, webinars, certificaciones y recursos educativos.
- Administrar el aula virtual.
- Procesar inscripciones.
- Gestionar pagos, promociones, becas, descuentos o beneficios.
- Emitir constancias, certificados o certificaciones.
- Registrar asistencia, participación, progreso académico y evaluaciones.
- Responder consultas, mensajes o solicitudes.
- Brindar soporte técnico o académico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, servicios, actualizaciones o actividades.
- Gestionar comentarios, foros, comunidad y grupos de estudio.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar el funcionamiento del sitio web.
- Prevenir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contractuales.
- Proteger los derechos, seguridad e integridad de educafitness, sus usuarios y terceros.
Educafitness no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con las aquí informadas, salvo que exista consentimiento del usuario o habilitación legal correspondiente.
6. Base para el tratamiento de los datos
Educafitness podrá tratar datos personales sobre la base de:
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- La ejecución de una relación contractual o precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo en operar, proteger, mejorar y desarrollar sus servicios.
- La gestión académica, administrativa, técnica y comercial de la plataforma.
- La atención de consultas, solicitudes o reclamos realizados por el usuario.
Cuando el tratamiento de determinados datos requiera consentimiento específico, Educafitness procurará solicitarlo de forma clara y adecuada.
7. Registro de usuarios y aula virtual
Para acceder a cursos, webinars, certificaciones, materiales, evaluaciones, comunidad o recursos restringidos, el usuario podrá necesitar crear una cuenta en Educafitness.
Los datos de la cuenta podrán ser utilizados para:
- Identificar al usuario dentro de la plataforma.
- Habilitar el acceso a contenidos.
- Registrar inscripciones.
- Guardar el avance en cursos.
- Gestionar evaluaciones.
- Emitir certificados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la formación.
- Brindar soporte técnico o académico.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de no compartir su cuenta con terceros.
8. Cursos, webinars, evaluaciones y certificaciones
Cuando el usuario participa en cursos, webinars, talleres, seminarios, certificaciones o actividades formativas, Educafitness podrá registrar información relacionada con su participación.
Esta información podrá incluir:
- Cursos o actividades en las que se inscribe.
- Fechas de inscripción.
- Asistencia o participación.
- Avance dentro del aula virtual.
- Actividades completadas.
- Respuestas a evaluaciones.
- Calificaciones.
- Tareas entregadas.
- Mensajes o consultas académicas.
- Certificados o constancias emitidas.
- Estado de aprobación o finalización.
Estos datos serán utilizados para la gestión académica, seguimiento de la formación, emisión de certificados, soporte educativo, mejora de contenidos y cumplimiento de los requisitos informados en cada propuesta.
9. Pagos y datos de facturación
Educafitness podrá recopilar datos necesarios para gestionar pagos, inscripciones, promociones, reembolsos, comprobantes o servicios contratados.
Los pagos podrán procesarse mediante plataformas, pasarelas de pago, bancos, tarjetas, PayPal, transferencias u otros medios habilitados.
Los datos financieros sensibles, como números completos de tarjeta, códigos de seguridad u otros datos equivalentes, serán procesados por los proveedores de pago correspondientes, según sus propias políticas de seguridad y privacidad.
Educafitness podrá conservar información relacionada con el pago, como nombre, correo electrónico, formación contratada, fecha de pago, monto, método utilizado, comprobante o estado de la transacción, cuando sea necesario para fines administrativos, académicos, legales, fiscales o de soporte.
10. Comunicaciones y correos electrónicos
Educafitness podrá utilizar los datos de contacto del usuario para enviar comunicaciones relacionadas con:
- Confirmaciones de inscripción.
- Acceso a cursos o webinars.
- Información sobre certificaciones.
- Cambios de fechas o contenidos.
- Recordatorios académicos.
- Soporte técnico.
- Respuestas a consultas.
- Actualizaciones de la plataforma.
- Novedades educativas.
- Promociones o actividades de interés vinculadas a educafitness.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales o informativas no esenciales escribiendo a:
La baja de comunicaciones promocionales no impedirá que Educafitness envíe mensajes necesarios para la gestión de cursos, pagos, certificaciones, seguridad, soporte o cumplimiento de obligaciones.
11. Comunidad, foros, comentarios y grupos de estudio
Educafitness podrá ofrecer espacios de comunidad, foros, comentarios, grupos de estudio o interacción entre usuarios.
La información que el usuario publique en estos espacios podrá ser visible para otros usuarios, docentes, moderadores o participantes, según la configuración del espacio correspondiente.
El usuario deberá evitar publicar información personal sensible, datos de salud, datos de terceros, documentos de identidad, direcciones, teléfonos, información financiera o cualquier contenido que no desee hacer visible.
Educafitness podrá moderar, ocultar o eliminar publicaciones que incumplan los Términos y Condiciones, el Código de Honor, las normas de convivencia, la privacidad de terceros o la finalidad educativa de la plataforma.
12. Formularios de contacto y consultas
Cuando el usuario envía consultas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación, Educafitness podrá tratar los datos proporcionados para responder, dar seguimiento y gestionar la solicitud.
Estos datos podrán incluir nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje y cualquier información adicional que el usuario decida proporcionar.
13. Grabación de clases, webinars o eventos online
Educafitness podrá grabar clases, webinars, talleres, seminarios, reuniones o eventos online con fines educativos, académicos, de archivo, difusión, promoción o comercialización posterior como contenido formativo.
Las grabaciones podrían incluir imagen, voz, nombre de usuario, participación en chat, preguntas o intervenciones realizadas durante la actividad.
Cuando una actividad sea grabada, Educafitness podrá utilizar total o parcialmente ese material en su plataforma, cursos, webinars, recursos educativos, redes sociales, campañas de difusión o contenidos grabados, conforme a los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad.
Si el usuario no desea aparecer con imagen o voz, podrá mantener su cámara apagada, no intervenir oralmente o comunicarse por los medios habilitados, siempre que la modalidad de la actividad lo permita.
14. Cookies y tecnologías similares
Educafitness podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores u otras tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y, eventualmente, desarrollar acciones de medición o difusión.
El uso específico de cookies se regula en la Política de Cookies publicada en el sitio web.
El usuario podrá configurar, rechazar o eliminar cookies desde su navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio, cuando corresponda.
15. Servicios de terceros
Educafitness podrá utilizar servicios, herramientas o plataformas de terceros para operar y mejorar sus servicios.
Entre estos servicios pueden encontrarse:
- Proveedores de hosting.
- Plataformas de aula virtual.
- Herramientas de wordpress o plugins.
- Pasarelas de pago.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de formularios.
- Servicios de analítica web.
- Plataformas de videoconferencia.
- Redes sociales.
- Servicios de almacenamiento.
- Herramientas de seguridad.
- Servicios de soporte o comunicación.
Estos terceros podrán tratar datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios a Educafitness o al usuario, conforme a sus propias políticas, contratos y condiciones aplicables.
Educafitness procurará utilizar proveedores que ofrezcan niveles adecuados de seguridad y protección de datos.
16. Transferencias internacionales de datos
Educafitness opera desde Uruguay, pero algunos servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web, aula virtual, pagos, correos electrónicos, formularios, videoconferencias, analítica o almacenamiento pueden encontrarse alojados o ser prestados desde otros países.
Por ese motivo, los datos personales del usuario podrían ser tratados o almacenados fuera de Uruguay.
Educafitness procurará que dichas transferencias o tratamientos internacionales se realicen únicamente cuando sean necesarios para la prestación del servicio y con medidas razonables de seguridad y protección de datos, conforme a la normativa aplicable.
17. Conservación de los datos
Educafitness conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
El plazo de conservación podrá variar según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento.
Algunos datos podrán conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para:
- Mantener registros académicos.
- Acreditar inscripciones, participación, aprobación o certificación.
- Gestionar pagos, reembolsos o comprobantes.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
- Resolver reclamos o incidencias.
- Proteger derechos de educafitness, usuarios o terceros.
- Conservar historial de soporte o comunicaciones relevantes.
- Prevenir fraudes o usos indebidos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, Educafitness procurará eliminarlos, anonimizarlos o restringir su tratamiento, según corresponda.
18. Seguridad de la información
Educafitness procurará adoptar medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema informático, transmisión por Internet, correo electrónico, plataforma digital o servicio online puede garantizar seguridad absoluta.
El usuario también es responsable de proteger sus datos de acceso, utilizar contraseñas seguras, cerrar sesión en dispositivos compartidos y notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Cualquier incidente, sospecha de acceso indebido o problema relacionado con la seguridad de una cuenta podrá comunicarse a:
19. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer, según corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión, oposición o cualquier otro derecho reconocido por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
En particular, el usuario podrá solicitar:
- Conocer qué datos personales trata Educafitness.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos.
- Actualizar datos desactualizados.
- Solicitar la supresión de datos cuando corresponda.
- Retirar consentimientos otorgados.
- Oponerse a ciertos tratamientos.
- Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá escribir a:
Educafitness podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de responder o ejecutar la solicitud.
La eliminación de ciertos datos podría afectar el acceso del usuario a cursos, certificaciones, historial académico, certificados, servicios contratados o funcionalidades de la plataforma.
20. Menores de edad
El acceso o uso de cursos, certificaciones, foros, grupos de estudio, pagos o servicios restringidos por parte de menores de 13 años no está permitido.
Los menores de 18 años solo podrán inscribirse o participar en propuestas formativas pagas con autorización de su madre, padre, tutor o responsable legal, según corresponda.
Educafitness no recopila intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor de 13 años sin autorización válida, Educafitness tomará medidas razonables para eliminarlos.
21. Datos personales de terceros
El usuario no deberá proporcionar datos personales de terceros sin contar con autorización suficiente para hacerlo.
Si el usuario comparte datos de otra persona en formularios, comentarios, tareas, comunidad, grupos o comunicaciones, declara contar con autorización para ello y asume la responsabilidad correspondiente.
Educafitness podrá eliminar información de terceros publicada o compartida sin autorización cuando lo considere necesario.
22. No venta de datos personales
Educafitness no vende los datos personales de sus usuarios.
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para prestar servicios, gestionar pagos, operar la plataforma, cumplir obligaciones legales, responder solicitudes, proteger derechos o utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio y sus servicios.
23. Usuarios internacionales
Educafitness opera desde Uruguay, pero sus servicios pueden ser utilizados por usuarios de otros países.
Los usuarios internacionales reconocen que sus datos podrán ser tratados conforme a esta Política de Privacidad, a las políticas publicadas en Educafitness y a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponderles según su país de residencia.
Cuando corresponda, Educafitness procurará atender solicitudes de privacidad de usuarios internacionales conforme a los principios generales de protección de datos y a la legislación aplicable.
24. Modificaciones de esta política
Educafitness podrá modificar, actualizar o sustituir esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario para reflejar cambios en sus servicios, herramientas, funcionamiento del sitio, normativa aplicable o prácticas de tratamiento de datos.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.
25. Contacto
Para consultas, solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con datos personales y privacidad, el usuario podrá comunicarse con Educafitness a través de:
Correo electrónico: contacto@educafitness.com
WhatsApp: +598 98 367 706
